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Betriebs- und Supportzeiten

Betriebs- und Supportzeiten

Für BBS gelten die folgenden Betriebs- und Supportzeiten:

  • Betriebszeiten
    Zugang zum BBS
    Gesch?ftst?glich:?04:00–20:00 Uhr (Frankfurter Zeit)
  • Supportzeiten
    Gesch?ftst?glich: 08:00–16:00?Uhr (Frankfurter Zeit)


BBS ist in das ExtraNet der Deutschen Bundesbank eingebunden; die Betriebszeiten von BBS orientieren sich daher an den Betriebszeiten von ExtraNet. W?hrend der Betriebszeiten k?nnen die Mitglieder der Bietergruppe Bundesemissionen statistische Auswertungen zu den abgegebenen Geboten sowie deren Zuteilung für abgeschlossene Tender abrufen.

Die Kundenbetreuung (BBS) steht den Mitgliedern der Bietergruppe Bundesemissionen gesch?ftst?glich von 08:00 - 16:00 Uhr (Frankfurter Zeit) für Fragen jeglicher Art zu BBS zur Verfügung. Sollten au?erhalb dieser Supportzeiten Probleme hinsichtlich BBS oder ExtraNet auftreten, so bitten wir die Mitglieder der Bietergruppe Bundesemissionen, sich per E-Mail oder am n?chsten Gesch?ftstag telefonisch an die Kundenbetreuung (BBS) zu wenden.

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